Заявка на бронирование направляется Заказчиком посредством заполнения всех
обязательных полей соответствующей формы после перехода по ссылке
"забронировать номер".
Заказчику высылается подтверждение получения заявки на бронирование по
возможности немедленно, но в любом случае не позднее 1-х суток с момента
получения заявки в электронном виде.
В дальнейшем заявка обрабатывается в ручном режиме, соответственно
менеджеры вступают в контакт с Заказчиком посредством электронной почты,
телефона, факса.
В случае невозможности подтвердить запрашиваемую гостиницу Заказчику
предлагаются другие варианты.
Изменение ранее сделанной заявки направляется в такой же форме, как и
первоначальная заявка.
Правила оплаты гостиницы в Санкт-Петербурге
Ряд гостиниц устанавливают свой - внутренний курс доллара или евро и могут
менять его без предупреждения в любое время. Цены приведены в расчете на
индивидуальных клиентов, групповые цены обсуждаются дополнительно.
Бронирование бесплатно, кроме отдельно оговоренных случаев, при которых
взимается 25% от стоимости первых суток проживания.
После подтверждения вожможности оказания услуги необходимо произвести
полную её оплату или гарантийный платеж в размере первых суток проживания.
(Для постоянных клиентов - гарантийное письмо). Полная оплата за подтвержденные
услуги производится в течение 3 дней после выставления счета, если не
оговариваются другие сроки платежа. Услуга не проплаченная вовремя
аннулируется (бронь становится не действительной).
Возможные варианты оплаты: Наличные: Через Сбербанк (для России и СНГ) Безналичные: Банковский перевод Кредитная карта.
